Comment ça se passe ?
1. Premier contact
- Prise de contact par téléphone, mail ou via le formulaire du site
➡️ Nous échangeons sur vos besoins, votre situation et vos priorités.
2. Rendez-vous découverte
➡️ Ce premier rendez-vous à domicile permet d’évaluer les documents, les démarches à suivre et d’établir un plan d’action personnalisé.
Pour les personnes âgées ou fragilisées, un échange avec un proche (enfant, petit-enfant, tuteur ou référent) est systématiquement prévu afin d’assurer une compréhension claire des besoins et un suivi sécurisé.
3. Proposition adaptée
➡️ Devis clair et transparent envoyé sous 48h, avec possibilité d’ajuster la formule selon votre rythme et vos besoins.
4. Accompagnement sur mesure
- Mise en place du suivi administratif, organisation des papiers, aide numérique, démarches en ligne, etc.
➡️ Vous bénéficiez d’un accompagnement régulier, bienveillant et confidentiel.
5. Suivi et échanges réguliers
➡️ Bilan mensuel ou ponctuel (selon la formule choisie) pour faire le point et ajuster le suivi si besoin.
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