FACILIT’A’VIE – Votre accompagnement administratif et numérique dans les Hauts-de-France

Parce que la vie n’est pas toujours simple, FACILIT’A’VIE vous aide à y voir plus clair dans vos démarches.
Je vous accompagne, avec bienveillance, dans la gestion de vos papiers, vos courriers, vos factures, ou vos démarches en ligne.
Mon objectif ? Vous simplifier la vie, vous faire gagner du temps, et surtout, vous apporter un vrai soutien de confiance au quotidien.

FACILIT’A’VIE est désormais agréée "Service à la Personne" !
Profitez de 50 % de crédit d’impôt sur vos prestations administratives à domicile.
(Agrément officiel SAP827569120 – sous réserve d’éligibilité, art. 199 sexdecies du CGI)

Qui suis-je ?

Je m’appelle Aurore, fondatrice de FACILIT’A’VIE.
Après avoir aidé mes proches dans leurs démarches, j’ai eu envie d’en faire ma mission : aider ceux qui en ont besoin — personnes âgées, aidants, familles ou toute personne qui se sent dépassée par l’administratif ou le numérique.

Je travaille dans un esprit humain, patient et sans jugement, avec la conviction qu’un accompagnement bienveillant peut vraiment changer le quotidien.

Pourquoi choisir FACILIT’A’VIE ?

Simplicité – Des démarches allégées et expliquées pas à pas.
Confiance – Un accompagnement discret, respectueux et toujours dans la confidentialité.
Proximité – Présente dans les Hauts-de-France, j’interviens à domicile ou à distance.
Souplesse – Prestations ponctuelles ou suivi régulier selon vos besoins.
Aide concrète – Gestion du courrier, des factures, classement, démarches en ligne, ou accompagnement sur ordinateur et smartphone.

Comment ça se passe ?

1️⃣ Premier contact – Par téléphone, mail ou via le formulaire du site. Nous échangeons sur vos besoins et vos attentes.
2️⃣ Rendez-vous découverte – À domicile ou à distance, pour faire le point sur votre situation.
3️⃣ Proposition adaptée – Envoi d’un devis clair et personnalisé sous 48h.
4️⃣ Mise en place de l’accompagnement – Je vous aide dans vos papiers, vos démarches et leur suivi, avec patience et clarté.
5️⃣ Suivi régulier – Selon la formule choisie, nous faisons ensemble le point chaque mois ou à la demande.

Pour les personnes âgées ou fragilisées, un contact avec un proche (enfant, petit-enfant, tuteur…) est systématiquement prévu afin d’assurer un suivi clair et sécurisé.

Nos formules

Des formules simples et sans engagement, adaptées à vos besoins :

2h / mois – Formule Sérénité
4h / mois – Formule Tranquillité
10 à 12h / mois – Formule Confort
Prestation spéciale – Remise à jour complète des papiers et démarches.

➡️ Retrouvez le détail complet de chaque formule sur la page Tarifs

Crédit d’impôt 50 %

Toutes les prestations à domicile ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 % (Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts)
Numéro SAP827569120

C'est vous qui en parlez le mieux !

"À la suite d’un événement très difficile, j’ai été victime d’un piratage bancaire.
Je ne comprenais plus rien, j’étais complètement perdue et découragée voir même honteuse.
En famille, avec l’aide et la patience d’Aurore, nous avons tout repris depuis le début.
Grâce à son écoute et son savoir-faire, tout a pu être rétabli.
Aujourd’hui, je me sens enfin apaisée et je vis plus légère."

Réjane - 80 ans

"Lorsque j’ai annoncé mon divorce à ma fille, je me suis retrouvé complètement perdu face à tous les papiers à remplir et les démarches à faire.
J’étais aussi un peu honteux de devoir toujours demander de l’aide, moi qui ne suis pas à l’aise avec l’informatique.
Aurore a su tout reprendre calmement, sans jugement, et remettre de l’ordre dans la situation.
Aujourd’hui, elle m’accompagne encore au quotidien, et je peux dire que son soutien m’a vraiment soulagé."

Patrick - 59 ans